Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

По состоянию на 10 апреля 2023 г.

Очертание

Ответственное лицо

Фатих Гюрсу
Im Sonnenland 4
65760 Эшборн

Адрес электронной почты:

ed.topedstobegna@ofni

Отпечаток:

https://angebotsdepot.de/impressum/

Обзор процессинга

В следующем обзоре кратко описаны типы обрабатываемых данных и цели их обработки, а также указаны субъекты данных.

Типы обрабатываемых данных

  • Данные инвентаризации.
  • Уплата.
  • Контактные данные.
  • Данные о содержимом.
  • Контракт.
  • Употребление.
  • Мета, коммуникационные и процедурные данные.

Категории субъектов данных

  • Клиентов.
  • Заинтересованные стороны.
  • Коммуникация.
  • Пользователь.
  • Деловые и договорные партнеры.

Цели обработки

  • Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
  • Запросы на контакты и общение.
  • Меры безопасности.
  • Директ-маркетинг.
  • Измерение дальности.
  • Слежение.
  • Офисные и организационные процедуры.
  • Отслеживание партнеров.
  • Управление запросами и реагирование на них.
  • Обратная связь.
  • Профили информации, связанной с пользователями.
  • Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство для пользователя.
  • Инфраструктура информационных технологий.

Соответствующие правовые основания

Ниже вы найдете обзор правовых оснований GDPR, на основании которых мы обрабатываем персональные данные. Обратите внимание, что в дополнение к положениям GDPR в вашей или нашей стране проживания или проживания могут применяться национальные правила защиты данных. Кроме того, если в отдельных случаях актуальны более конкретные правовые основания, мы сообщим вам об этом в политике конфиденциальности.

  • Согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR) – Субъект данных дал свое согласие на обработку касающихся его персональных данных для определенной цели или целей.
  • Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6. 1 предложение 1. b) GDPR) – Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
  • Юридическое обязательство (ст. 6 абз. 1 предложение 1. c) GDPR) – Обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется контролер.
  • Законные интересы (ст. 6. 1 предложение 1 лит. f) GDPR) – Обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых контролером или третьим лицом, за исключением случаев, когда такие интересы превалируют над интересами или основными правами и свободами субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных.

В дополнение к положениям GDPR о защите данных в Германии действуют национальные правила защиты данных. К ним относится, в частности, Закон о защите от неправомерного использования персональных данных при обработке данных (Федеральный закон о защите данных – BDSG). В частности, BDSG содержит специальные положения о праве на информацию, праве на удаление, праве на возражение, обработке особых категорий персональных данных, обработке для других целей и передаче, а также автоматизированном принятии решений в отдельных случаях, включая профилирование. Кроме того, он регулирует обработку данных в целях трудовых отношений (§ 26 BDSG), в частности, в отношении установления, осуществления или прекращения трудовых отношений, а также согласия работников. Кроме того, могут применяться законы штатов о защите данных отдельных федеральных земель.

Меры безопасности

В соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание уровень техники, затраты на реализацию и тип, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различные вероятности возникновения и степень угрозы правам и свободам физических лиц, мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня защиты, соответствующего риску.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического и электронного доступа к данным, а также доступа, ввода, раскрытия, наличия и разделения. Мы также внедрили процедуры, обеспечивающие осуществление прав субъектов данных, удаление данных и компрометацию данных. Кроме того, мы принимаем во внимание защиту персональных данных уже при разработке или выборе оборудования, программного обеспечения и процессов в соответствии с принципом защиты данных, посредством технического проектирования и удобных для защиты данных настроек по умолчанию.

Шифрование TLS (https): Чтобы защитить ваши данные, передаваемые через наше онлайн-предложение, мы используем шифрование TLS. Вы можете распознать такие зашифрованные соединения по префиксу https:// в адресной строке вашего браузера.

Передача персональных данных

В рамках обработки персональных данных данные могут быть переданы или раскрыты другим органам, компаниям, юридически независимым организационным единицам или лицам. Получателями этих данных могут быть, например, поставщики услуг, которым поручены ИТ-задачи, или поставщики услуг и контента, интегрированных в веб-сайт. В таких случаях мы соблюдаем требования законодательства и, в частности, заключаем с получателями ваших данных соответствующие договоры или соглашения, которые служат для защиты ваших данных.

Удаление данных

Обрабатываемые нами данные будут удалены в соответствии с требованиями законодательства, как только их согласие на обработку будет отозвано или другие разрешения перестанут действовать (например, если цель обработки этих данных перестала быть актуальной или они не являются необходимыми для этой цели). Если данные не удаляются по той причине, что это необходимо для других и разрешенных законом целей, их обработка будет ограничена этими целями. Это означает, что данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по коммерческим или налоговым причинам или хранение которых необходимо для предъявления, осуществления или защиты законных требований или для защиты прав другого физического или юридического лица.

Наше уведомление о защите данных также может содержать дополнительную информацию о хранении и удалении данных, которая в первую очередь относится к соответствующей обработке.

Использование файлов cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы или другие заметки в памяти, которые хранят информацию о конечных устройствах и считывают информацию с конечных устройств. Например, для хранения статуса входа в систему в учетной записи пользователя, содержимого корзины покупок в интернет-магазине, содержимого, к которому был получен доступ, или функций, используемых в онлайн-предложении. Файлы cookie также могут использоваться для различных целей, например, для обеспечения функциональности, безопасности и удобства онлайн-предложений, а также для анализа потоков посетителей.

Примечания к согласию: Мы используем файлы cookie в соответствии с правовыми нормами. Поэтому мы получаем предварительное согласие от пользователей, если это не требуется по закону. В частности, согласие не требуется, если хранение и чтение информации, т.е. файлов cookie, абсолютно необходимо для предоставления пользователям телекоммуникационной услуги (т.е. нашего онлайн-предложения), которую они прямо запрашивают. Строго необходимые файлы cookie обычно включают в себя файлы cookie, выполняющие функции, которые служат отображению и функциональности Онлайн-предложения, балансировке нагрузки, безопасности, хранению предпочтений и выбора Пользователей, или аналогичным целям, связанным с предоставлением основных и вспомогательных функций Онлайн-предложения, запрошенных Пользователями. Отзывное согласие четко доводится до сведения пользователей и содержит информацию о соответствующем использовании файлов cookie.

Информация о правовых основаниях защиты данных: Правовая основа, на которой мы обрабатываем персональные данные пользователей с помощью файлов cookie, зависит от того, запрашиваем ли мы согласие пользователей. Если пользователи дают на это согласие, правовым основанием для обработки их данных является заявленное согласие. В противном случае данные, обрабатываемые с помощью файлов cookie, будут обрабатываться на основании наших законных интересов (например, в рамках коммерческой деятельности нашего онлайн-предложения и повышения удобства его использования) или, если это делается в рамках выполнения наших договорных обязательств, если использование файлов cookie необходимо для выполнения наших договорных обязательств. Мы объясним цели, для которых мы обрабатываем файлы cookie, в рамках настоящей политики конфиденциальности или в рамках нашего согласия и процессов обработки.

Срок хранения: Что касается срока хранения, то различают следующие виды файлов cookie:

  • Временные файлы cookie (также: сеансовые или сеансовые файлы cookie): Временные файлы cookie удаляются не позднее чем после того, как пользователь оставил онлайн-предложение и закрыл свое устройство (например, браузер или мобильное приложение).
  • Постоянные файлы cookie: Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия конечного устройства. Например, статус входа в систему может быть сохранен или предпочтительный контент может отображаться непосредственно при повторном посещении пользователем веб-сайта. Аналогичным образом, пользовательские данные, собранные с помощью файлов cookie, могут использоваться для измерения охвата. Если мы не предоставляем пользователям четкую информацию о типе и сроке хранения файлов cookie (например, в рамках получения согласия), пользователи должны исходить из того, что файлы cookie являются постоянными и что срок хранения может составлять до двух лет.

Общая информация об отзыве и возражении (opt-out): Пользователи могут в любое время отозвать свое согласие, а также возразить против обработки в соответствии с требованиями законодательства ст. 21 GDPR. Пользователи также могут заявить о своем несогласии в настройках своего браузера, например, отключив использование файлов cookie (хотя это также может ограничить функциональность наших онлайн-сервисов). Возражение против использования файлов cookie в маркетинговых целях в Интернете также может быть заявлено через веб-сайты https://optout.aboutads.info и https://www.youronlinechoices.com/ .

Настройки файлов cookie/опция возражения:

Связь [borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”Конфиденциальность / Настройки файлов cookie” element=”link” /]

  • Правовые основания: согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR).

Дополнительная информация о процессах, процедурах и услугах обработки:

  • Обработка данных файлов cookie на основании согласия: Мы используем процедуру управления согласием на использование файлов cookie, в рамках которой пользователи могут получить согласие пользователей на использование файлов cookie или обработку и поставщиков, упомянутых в контексте процедуры управления согласием на использование файлов cookie, а также управлять ими и отзывать их. В этом случае заявление о согласии сохраняется для того, чтобы не повторять его повторный запрос и иметь возможность доказать согласие в соответствии с юридическим обязательством. Хранение может происходить на стороне сервера и/или в файле cookie (так называемом файле cookie согласия, или с помощью аналогичных технологий) для того, чтобы иметь возможность дать согласие пользователю или его устройству. В зависимости от индивидуальной информации о поставщиках услуг по управлению файлами cookie применяется следующая информация: Срок хранения согласия может составлять до двух лет. В этом случае в момент согласия формируется и хранится псевдонимизированный идентификатор пользователя, информация об объеме согласия (например, какие категории файлов cookie и/или поставщиков услуг), а также об используемом браузере, системе и устройстве; Правовые основания: согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR).
  • BorlabsCookie: Управление согласием на использование файлов cookie; Поставщик услуг: Размещается локально на нашем сервере, без обмена данными с третьими лицами; Сайт: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Дополнительная информация: Индивидуальный идентификатор пользователя, язык, а также виды согласий и время их подачи хранятся на стороне сервера и в файле cookie на устройстве пользователя.

Услуги для бизнеса

Мы обрабатываем данные наших договорных и деловых партнеров, например, клиентов и заинтересованных лиц (совместно именуемых «договорные партнеры») в рамках договорных и сопоставимых правовых отношений, а также связанных с этим мер, а также в рамках коммуникации с партнерами по договору (или в рамках предварительного договора), например, для ответа на запросы.

Мы обрабатываем эти данные для выполнения наших договорных обязательств. Это включает, в частности, обязательства по предоставлению согласованных услуг, любые обязательства по обновлению и исправлению в случае гарантийных и других сбоев в обслуживании. Кроме того, мы обрабатываем данные для защиты наших прав и с целью выполнения административных задач, связанных с этими обязательствами, а также для организации компании. Кроме того, мы обрабатываем данные на основании наших законных интересов в надлежащем и коммерческом управлении, а также мер безопасности для защиты наших партнеров по договору и наших деловых операций от неправомерного использования, угрозы их данным, секретам, информации и правам (например, для участия в телекоммуникационных, транспортных и других вспомогательных службах, а также субподрядчиках, банках, налоговых и юридических консультантах, поставщиках платежных услуг. или налоговыми органами). В рамках действующего законодательства мы передаем данные партнеров по договору третьим лицам только в той степени, в которой это необходимо для вышеупомянутых целей или для выполнения юридических обязательств. В рамках настоящего заявления о защите данных партнеры по договору информируются о других формах обработки, например, в маркетинговых целях.

Мы информируем партнеров по договору о том, какие данные необходимы для вышеупомянутых целей, до или в контексте сбора данных, например, в онлайн-формах, с помощью специальной маркировки (например, цветов) или символов (например, звездочек и т..) или лично.

Мы удаляем данные по истечении срока гарантии и аналогичных обязательств, т.е. как правило, по истечении 4 лет, если данные не хранятся в учетной записи клиента, например, до тех пор, пока они должны храниться по юридическим причинам архивирования. Установленный законом срок хранения составляет десять лет для документов, относящихся к налоговому праву, а также для коммерческих книг, инвентаризаций, начальных балансов, годовой финансовой отчетности, рабочих инструкций и других организационных документов и бухгалтерских документов, необходимых для понимания этих документов, и шесть лет для полученных коммерческих и деловых писем и репродукций отправленных коммерческих и деловых писем. Период начинается в конце календарного года, в котором была сделана последняя запись в книге, составлена инвентаризация, начальный баланс, годовая финансовая отчетность или управленческий отчет, получено или отправлено коммерческое или деловое письмо, или составлен бухгалтерский документ, также сделана запись или созданы другие документы.

В той мере, в какой мы пользуемся услугами сторонних поставщиков или платформ для предоставления наших услуг, в отношениях между пользователями и поставщиками применяются условия и уведомления о защите данных соответствующих сторонних поставщиков или платформ.

  • Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); Платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); Контактные данные (например, адрес электронной почты, номера телефонов); Данные договора (например, предмет договора, срок, категория клиента); Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); Метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, время, идентификационные номера, статус согласия).
  • Субъекты данных: Клиентов; Заинтересованные стороны; Деловые и договорные партнеры.
  • Цели обработки: Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; Меры безопасности; Запросы на контакты и общение; Офисные и организационные процедуры; Управление запросами и реагирование на них.
  • Правовые основания: Выполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6. 1 предложение 1 лит. b) GDPR); Юридическое обязательство (Ст. 6. 1 предложение 1 лит. в) GDPR); Законные интересы (ст. 6. 1. 1. f) GDPR).

Дополнительная информация о процессах, процедурах и услугах обработки:

  • Магазин и электронная коммерция: Мы обрабатываем данные наших клиентов для того, чтобы они могли выбирать, приобретать или заказывать выбранные продукты, товары и связанные с ними услуги, а также оплачивать их и доставлять. Если это необходимо для выполнения заказа, мы пользуемся услугами поставщиков услуг, в частности, почтовых, экспедиторских и экспедиторских компаний, чтобы осуществить доставку или выполнение заказа для наших клиентов. Для обработки платежных транзакций мы пользуемся услугами банков и поставщиков платежных услуг. Обязательная информация помечается как таковая в контексте заказа или сопоставимого процесса покупки и включает в себя информацию, необходимую для доставки, предоставления и выставления счета, а также контактную информацию, чтобы иметь возможность проконсультироваться с нами в случае необходимости; Правовые основания: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 предложение 1. b) GDPR).

Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга

Мы обрабатываем данные пользователей для того, чтобы иметь возможность предоставлять им наши онлайн-услуги. С этой целью мы обрабатываем IP-адрес пользователя, который необходим для передачи контента и функций наших онлайн-сервисов в браузер или устройство пользователя.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); метаданные, коммуникационные и процессуальные данные (например, IP-адреса, время, идентификационные номера, статус согласия); Данные о контенте (например, записи в онлайн-формах).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство для пользователя; Информационно-технологическая инфраструктура (эксплуатация и обеспечение информационных систем и технических устройств (компьютеров, серверов и т.д.)); Меры безопасности.
  • Правовые основания: Законные интересы (ст. 6. 1. 1. f) GDPR).

Дополнительная информация о процессах, процедурах и услугах обработки:

  • Сбор данных о доступе и файлов журналов: Доступ к нашему онлайн-предложению регистрируется в виде так называемых «файлов журнала сервера». Лог-файлы сервера могут содержать адрес и название веб-сайтов и файлов, к которым был получен доступ, дату и время доступа, объемы переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенную страницу) и, как правило, IP-адреса и запрашивающего провайдера. Лог-файлы сервера могут быть использованы в целях безопасности, например, чтобы избежать перегрузки серверов (особенно в случае неправомерных атак, так называемых DDoS-атак), а также для обеспечения нагрузки на серверы и их стабильности; Правовые основания: законные интересы (ст. 6. 1 предложение 1. f) GDPR); Удаление данных: Информация из файла журнала хранится не более 30 дней, а затем удаляется или анонимизируется. Данные, дальнейшее хранение которых необходимо в доказательных целях, не подлежат удалению до тех пор, пока соответствующий инцидент не будет окончательно выяснен.
  • Отправка электронной почты и хостинг: Услуги веб-хостинга, которые мы используем, также включают в себя отправку, получение и хранение электронной почты. Для этих целей обрабатываются адреса получателей и отправителей, а также другая информация об отправке электронных писем (например, о соответствующих поставщиках) и содержании соответствующих электронных писем. Вышеупомянутые данные также могут обрабатываться в целях обнаружения СПАМА. Обратите внимание, что электронные письма в Интернете, как правило, не отправляются в зашифрованном виде. Как правило, электронные письма шифруются во время транспортировки, но (если не используется так называемый метод сквозного шифрования) не на серверах, с которых они отправляются и получаются. Таким образом, мы не несем ответственности за передачу электронных писем между отправителем и квитанцией на нашем сервере; Правовые основания: Законные интересы (ст. 6. 1. 1. f) GDPR).
  • Хетцнер: услуги в области предоставления инфраструктуры информационных технологий и связанных с ней услуг (например, складские площади и/или вычислительные мощности); Поставщик услуг: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Гунценхаузен, Германия; Правовые основания: законные интересы (ст. 6. 1 предложение 1. f) GDPR); Сайт: https://www.hetzner.com; Политика конфиденциальности: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz; Соглашение об обработке данных: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.

Управление контактами и запросами

При обращении к нам (например, по почте, через контактную форму, электронную почту, телефон или через социальные сети), а также в рамках существующих пользовательских и деловых отношений информация запрашивающих лиц будет обрабатываться в той мере, в какой это необходимо для ответа на контактные запросы и любые запрашиваемые меры.

  • Типы обрабатываемых данных: Контактные данные (например, адрес электронной почты, номера телефонов); Данные о контенте (например, записи в онлайн-формах); Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); Метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, время, идентификационные номера, статус согласия).
  • Субъекты данных: Коммуникация.
  • Цели обработки: Запросы на контакты и общение; Управление запросами и реагирование на них; Обратная связь (например, сбор обратной связи через онлайн-форму); Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство для пользователя.
  • Правовые основания: законные интересы (ст. 6. 1 предложение 1. f) GDPR); Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 предложение 1. b) GDPR).

Дополнительная информация о процессах, процедурах и услугах обработки:

  • Контакт: Если пользователи связываются с нами через нашу контактную форму, электронную почту или другие каналы связи, мы обрабатываем предоставленные нам данные в этом контексте для обработки переданного запроса; Правовые основания: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 предложение 1. b) GDPR), законные интересы (ст. 6 абз. 1. f) GDPR).

Информационные бюллетени и электронные уведомления

Мы отправляем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные уведомления (далее «информационные бюллетени») только с согласия получателей или законного разрешения. Если его содержание конкретно описано в контексте подписки на новостную рассылку, оно имеет решающее значение для согласия пользователей. Кроме того, наши информационные бюллетени содержат информацию о наших услугах и о нас.

Чтобы подписаться на нашу новостную рассылку, как правило, достаточно указать свой адрес электронной почты. Тем не менее, мы можем попросить вас указать имя для целей личного адреса в информационном бюллетене или другую информацию, если это необходимо для целей информационного бюллетеня.

Процедура двойного подтверждения: Подписка на нашу новостную рассылку, как правило, осуществляется в рамках так называемой процедуры двойного подтверждения. Это означает, что после регистрации вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Это подтверждение необходимо для того, чтобы никто не мог авторизоваться с чужими адресами электронной почты. Регистрация на новостную рассылку регистрируется для того, чтобы иметь возможность подтвердить процесс регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Это включает в себя хранение логина и времени подтверждения, а также IP-адреса. Изменения в ваших данных, хранящихся у поставщика услуг доставки, также будут регистрироваться.

Удаление и ограничение обработки: Мы можем хранить неподписанные адреса электронной почты до трех лет на основании наших законных интересов, прежде чем удалить их, чтобы иметь возможность доказать ранее данное согласие. Обработка этих данных ограничена целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление возможен в любое время, при условии, что при этом подтверждается прежнее наличие согласия. В случае обязательств по постоянному соблюдению противоречий, мы оставляем за собой право сохранить адрес электронной почты в черном списке (так называемом «черном списке») только для этой цели.

Процесс регистрации регистрируется на основании наших законных интересов с целью доказательства того, что он работает должным образом. Если мы поручаем поставщику услуг отправлять электронные письма, это делается на основании наших законных интересов в эффективной и безопасной системе рассылки.

Содержание:

Информация о нас, наших услугах, акциях и предложениях.

  • Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); Контактные данные (например, адрес электронной почты, номера телефонов); метаданные, коммуникационные и процессуальные данные (например, IP-адреса, время, идентификационные номера, статус согласия); Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа).
  • Субъекты данных: Коммуникация.
  • Цели обработки: Прямой маркетинг (например, по электронной или обычной почте).
  • Правовые основания: согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR).
  • Отказ: Вы можете отказаться от подписки на нашу новостную рассылку в любое время, т.е. Отозвать свое согласие или возразить против дальнейшего получения. Вы найдете ссылку для отказа от подписки на информационный бюллетень либо в конце каждого информационного бюллетеня, либо вы можете использовать один из перечисленных выше способов связи, предпочтительно по электронной почте.

Дополнительная информация о процессах, процедурах и услугах обработки:

  • Измерение открываемости и кликабельности: Информационные бюллетени содержат так называемый «веб-маяк», т.е. файл размером в пиксель, который извлекается с нашего сервера при открытии новостной рассылки или, если мы пользуемся услугами поставщика услуг доставки, с его сервера. В рамках этого поиска сначала собирается техническая информация, такая как информация о браузере и вашей системе, а также ваш IP-адрес и время доступа. Эта информация используется для технического улучшения нашей новостной рассылки на основе технических данных или целевых групп и их читательского поведения на основе места доступа (которое можно определить с помощью IP-адреса) или времени доступа. Этот анализ также включает в себя определение того, открываются ли информационные бюллетени, когда они открываются и по каким ссылкам нажимают. Эта информация присваивается отдельным получателям новостной рассылки и хранится в их профилях до тех пор, пока они не будут удалены. Оценка служит нам для того, чтобы распознать читательские привычки наших пользователей и адаптировать наш контент к ним или отправлять другой контент в соответствии с интересами наших пользователей. Измерение открываемости и кликабельности, а также хранение результатов измерений в профилях пользователей – Эта текстовая область должна быть разблокирована с помощью премиум-лицензии. – Премиум текст Премиум текст Премиум Текст Премиум Текст Премиум Премиум текст Премиум текст Премиум текст ; Правовые основания: согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR).

Рекламная коммуникация по электронной почте, почте, факсу или телефону

Мы обрабатываем персональные данные в целях рекламной коммуникации, которая может осуществляться по различным каналам, таким как электронная почта, телефон, почта или факс, в соответствии с требованиями законодательства.

Получатели имеют право в любое время отозвать свое согласие или в любое время возразить против рекламных сообщений.

После отзыва или возражения мы храним данные, необходимые для подтверждения предыдущего разрешения на связь с вами или отправку вам данных, в течение трех лет после окончания года отзыва или возражения на основании наших законных интересов. Обработка этих данных ограничивается целью возможной защиты от претензий. На основании законного интереса в постоянном наблюдении за отзывом или возражением пользователей мы также сохраняем данные, необходимые для предотвращения повторного контакта (например, адрес электронной почты, номер телефона, имя, в зависимости от канала связи).

  • Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); Контактные данные (например, адрес электронной почты, номера телефонов).
  • Субъекты данных: Коммуникация.
  • Цели обработки: Прямой маркетинг (например, по электронной или обычной почте).
  • Правовые основания: Согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR); Законные интересы (ст. 6. 1. 1. f) GDPR).

Веб-анализ, мониторинг и оптимизация

Веб-анализ (также называемый «измерением охвата») служит для оценки потока посетителей нашего онлайн-предложения и может включать в себя поведение, интересы или демографическую информацию о посетителях, такую как возраст или пол, в качестве псевдонимных значений. С помощью анализа охвата мы можем определить, например, в какое время наше онлайн-предложение или его функции или содержание используются чаще всего, или предложить повторное использование. Мы также можем понять, какие области нуждаются в оптимизации.

В дополнение к веб-анализу мы также можем использовать процедуры тестирования, например, для тестирования и оптимизации различных версий нашего онлайн-предложения или его компонентов.

Если ниже не указано иное, для этих целей могут создаваться профили, т.е. данные, объединенные в процессе использования, а информация может храниться в браузере или на конечном устройстве и считываться с него. Собираемая информация включает, в частности, посещенные веб-сайты и используемые на них элементы, а также техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система и информация о времени использования. Если пользователи дали согласие на сбор данных об их местоположении у нас или поставщиков услуг, которыми мы пользуемся, данные о местоположении также могут быть обработаны.

Также сохраняются IP-адреса пользователей. Тем не менее, мы используем процесс маскировки IP-адреса (т.е. псевдонимизацию путем сокращения IP-адреса) для защиты пользователей. В целом, в контексте веб-анализа, A/B-тестирования и оптимизации не сохраняются четкие данные о пользователях (например, адреса электронной почты или имена), а только псевдонимы. Это означает, что мы, а также поставщики используемого программного обеспечения не знаем фактическую личность пользователей, а только информацию, хранящуюся в их профилях, для целей соответствующих процедур.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); Метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, время, идентификационные номера, статус согласия).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Измерение охвата (например, статистика посещений, распознавание вернувшихся посетителей); профили с информацией, связанной с пользователями (создание профилей пользователей); Отслеживание (например, профилирование интересов/поведения, использование файлов cookie); Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство для пользователя.
  • Меры безопасности: Маскировка IP (псевдонимизация IP-адреса).
  • Правовые основания: согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR).

Дополнительная информация о процессах, процедурах и услугах обработки:

  • Google Analytics: веб-анализ, измерение охвата и измерение потоков пользователей; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Гордон Хаус, Барроу-стрит, Дублин 4, Ирландия; Правовые основания: Согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR); Сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение об обработке данных: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Стандартные договорные условия (гарантия уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Отказ: Плагин отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, настройки показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated; Дополнительная информация: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (виды обработки и обрабатываемые данные).
  • Google Analytics 4: Мы используем Google Analytics для измерения и анализа использования нашего онлайн-предложения на основе псевдонимизированного идентификационного номера пользователя. Этот идентификационный номер не содержит никаких уникальных данных, таких как имена или адреса электронной почты. Он используется для присвоения аналитической информации терминальному устройству, чтобы определить, к какому контенту пользователи обращались в рамках одного или нескольких процессов использования, какие поисковые запросы они использовали, к которым обращались снова или взаимодействовали с нашим онлайн-предложением. Также сохраняется время использования и его продолжительность, а также источники пользователей, которые обращаются к нашему онлайн-предложению, и технические аспекты их устройств и браузеров. Псевдонимизированные профили пользователей создаются на основе информации об использовании различных устройств, с помощью которых могут использоваться файлы cookie. Аналитика предоставляет данные о географическом местоположении более высокого уровня, собирая следующие метаданные из поиска по IP-адресу: город (а также предполагаемые широта и долгота города), континент, страна, регион, субконтинент (и эквиваленты на основе идентификаторов). Чтобы обеспечить защиту пользовательских данных в ЕС, Google получает и обрабатывает все пользовательские данные через домены и серверы на территории ЕС. IP-адреса пользователей не регистрируются и по умолчанию сокращаются на последние две цифры. Сокращение IP-адреса происходит на серверах ЕС для пользователей из ЕС. Он также удаляет все конфиденциальные данные, собранные от пользователей в ЕС, прежде чем они будут собраны через домены и серверы ЕС; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Гордон Хаус, Барроу-стрит, Дублин 4, Ирландия; Правовые основания: Согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR); Сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение об обработке данных: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Стандартные договорные условия (гарантия уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Отказ: Плагин отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, настройки показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated; Дополнительная информация: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (виды обработки и обрабатываемые данные).

Партнерские программы и партнерские ссылки

В нашем онлайн-предложении мы интегрируем так называемые партнерские ссылки или другие ссылки (которые могут включать, например, поисковые маски, виджеты или коды скидок) с предложениями и услугами сторонних поставщиков (совместно именуемые «партнерские ссылки»). Если пользователи переходят по Партнерским ссылкам или впоследствии воспользуются Предложениями, мы можем получить комиссию или другие преимущества от этих третьих лиц (совместно именуемые «Комиссия»).

Чтобы иметь возможность отслеживать, воспользовались ли пользователи предложениями по используемой нами партнерской ссылке, необходимо, чтобы соответствующие сторонние поставщики знали, что пользователи перешли по партнерской ссылке, используемой в нашем онлайн-предложении. Присвоение партнерских ссылок соответствующим коммерческим операциям или другим действиям (например, покупкам) служит единственной цели расчета комиссионных и будет отменено, как только в этом отпадет необходимость.

Для целей вышеупомянутого назначения Партнерских ссылок Партнерские ссылки могут быть дополнены определенными значениями, которые являются частью Ссылки, или могут храниться иным образом, например, в файле cookie. Значения могут включать, в частности, исходный веб-сайт (реферер), время, онлайн-идентификатор операторов веб-сайта, на котором была размещена партнерская ссылка, онлайн-идентификатор соответствующего предложения, тип используемой ссылки, тип предложения и онлайн-идентификатор пользователя.

Примечания о правовых основаниях: Если мы запрашиваем у пользователей их согласие на использование сторонних поставщиков услуг, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае данные пользователей будут обрабатываться на основании наших законных интересов (т. е. заинтересованности в эффективных, экономичных и удобных для получателя услугах). В этом контексте мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie в настоящей политике конфиденциальности.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные договора (например, предмет договора, срок, категория клиента); Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); Метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, время, идентификационные номера, статус согласия).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Отслеживание партнеров.
  • Правовые основания: Согласие (ст. 6. 1 предложение 1. a) GDPR); Законные интересы (ст. 6. 1. 1. f) GDPR).

Дополнительная информация о процессах, процедурах и услугах обработки:

  • Партнерская программа Amazon: Партнерская программа (Amazon и логотип Amazon являются товарными знаками компании Amazon.com, Inc. или одного из ее аффилированных лиц); Поставщик услуг: Amazon EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; Правовые основания: законные интересы (ст. 6. 1 предложение 1. f) GDPR); Сайт: https://www.amazon.de; Политика конфиденциальности: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Плагины и встроенные функции и контент

Мы интегрируем в наше онлайн-предложение функциональные и контентные элементы, полученные с серверов соответствующих поставщиков (далее именуемых «сторонние поставщики»). Это может быть, например, графика, видео или карты городов (далее единообразно именуемые «контент»).

Интеграция всегда требует, чтобы сторонние поставщики этого контента обрабатывали IP-адреса пользователей, поскольку без IP-адреса они не смогли бы отправить контент в свой браузер. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения этого содержимого или функций. Мы прилагаем все усилия, чтобы использовать только тот контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для доставки контента. Сторонние поставщики также могут использовать пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как «веб-маяки») в статистических или маркетинговых целях. «Пиксельные теги» могут использоваться для оценки такой информации, как трафик посетителей на страницах этого веб-сайта. Псевдонимизированная информация также может храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, среди прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся веб-сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также быть связана с такой информацией из других источников.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); метаданные, коммуникационные и процессуальные данные (например, IP-адреса, время, идентификационные номера, статус согласия); Инвентарные данные (например, имена, адреса); Контактные данные (например, адрес электронной почты, номера телефонов); Данные о контенте (например, записи в онлайн-формах).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство для пользователя; Профили с информацией, связанной с пользователями (создание профилей пользователей).
  • Правовые основания: Законные интересы (ст. 6. 1. 1. f) GDPR).

Дополнительная информация о процессах, процедурах и услугах обработки:

  • Видео на YouTube: Видео; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Гордон Хаус, Барроу-стрит, Дублин 4, Ирландия; Правовые основания: законные интересы (ст. 6. 1 предложение 1. f) GDPR); Сайт: https://www.youtube.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Отказ: Плагин отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, настройки показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Видео на YouTube: Видео; Видеоролики YouTube интегрируются через специальный домен (узнаваемый по компоненту «youtube-nocookie») в так называемом «расширенном режиме защиты данных», что означает, что никакие файлы cookie не собираются о действиях пользователя с целью персонализации воспроизведения видео. Тем не менее, информация о взаимодействии пользователей с видео (например, запоминание последней точки воспроизведения) может быть сохранена; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Гордон Хаус, Барроу-стрит, Дублин 4, Ирландия; Правовые основания: законные интересы (ст. 6. 1 предложение 1. f) GDPR); Сайт: https://www.youtube.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy.
  • Vimeo: Видео; Поставщик услуг: Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, United States; Правовые основания: законные интересы (ст. 6. 1 предложение 1. f) GDPR); Сайт: https://vimeo.com; Политика конфиденциальности: https://vimeo.com/privacy; Отказ: Обращаем ваше внимание на то, что Vimeo может использовать Google Analytics и ссылаться на политику конфиденциальности (https://policies.google.com/privacy), а также на возможности отказа от Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) или настройки Google по использованию данных в маркетинговых целях (https://adssettings.google.com/).

Изменение и обновление Политики конфиденциальности

Мы просим вас регулярно получать информацию о содержании нашей политики конфиденциальности. Мы адаптируем политику конфиденциальности, как только изменения в осуществляемой нами обработке данных потребуют этого. Мы сообщим вам, как только изменения потребуют вашего сотрудничества (например, согласия) или другого индивидуального уведомления.

Если мы указываем адреса и контактную информацию компаний и организаций в настоящей политике конфиденциальности, обратите внимание, что адреса могут меняться со временем, и, пожалуйста, проверьте информацию, прежде чем связываться с нами.

Права субъектов данных

Как субъект данных вы имеете право на различные права в соответствии с GDPR, которые вытекают, в частности, из ст. 15 – 21 GDPR:

  • Право на возражение: Вы имеете право в любое время по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, возражать против обработки касающихся вас персональных данных, которая может обрабатываться на основании ст. 6 абз. 1 лит. e или f GDPR; Это относится и к профилированию на основе этих положений. Если касающиеся Вас персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, Вы имеете право в любое время возразить против обработки касающихся Вас персональных данных в целях такой рекламы; Это также относится к профилированию, если оно связано с такой прямой рекламой.
  • Право на отзыв в случае согласия: Вы имеете право отозвать любое предоставленное согласие в любое время.
  • Правильно: Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и получить информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.
  • Право на исправление: В соответствии с требованиями законодательства Вы имеете право потребовать дополнения касающихся Вас данных или исправления неверных данных, касающихся Вас.
  • Право на удаление и ограничение обработки: В соответствии с требованиями законодательства Вы имеете право потребовать немедленного удаления касающихся Вас данных или же потребовать ограничения обработки данных в соответствии с требованиями законодательства.
  • Право на переносимость данных: Вы имеете право получать данные о себе, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате в соответствии с требованиями законодательства или запрашивать их передачу другому контролеру.
  • Жалоба в контролирующий орган: Без ущерба для любых других административных или судебных средств правовой защиты вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по вашему обычному месту жительства, месту работы или месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка касающихся вас персональных данных нарушает требования GDPR.

Определения

В этом разделе представлен обзор терминологии, используемой в настоящей Политике конфиденциальности. Многие термины взяты из закона и определены в первую очередь в ст. 4 GDPR. Юридические определения являются обязательными. С другой стороны, следующие объяснения в первую очередь предназначены для того, чтобы послужить пониманию. Термины отсортированы в алфавитном порядке.

  • Отслеживание партнеров: В рамках партнерского трекинга логируются ссылки, с помощью которых сайты-перелинковщики направляют пользователей на сайты с товарными или иными предложениями. Операторы соответствующих сайтов-ссылок могут получать комиссию, если пользователи переходят по этим так называемым партнерским ссылкам, а затем пользуются предложениями (например, товары или услуги). Для этого необходимо, чтобы провайдеры могли отслеживать, не воспользуются ли ими впоследствии пользователи, заинтересованные в тех или иных предложениях, по наущению партнерских ссылок. Поэтому, чтобы партнерские ссылки работали, необходимо, чтобы они были дополнены определенными значениями, которые становятся частью ссылки или хранятся каким-то другим способом, например, в файле cookie. Значения включают, в частности, исходный веб-сайт (реферер), время, онлайн-идентификатор операторов веб-сайта, на котором была размещена партнерская ссылка, онлайн-идентификатор соответствующего предложения, онлайн-идентификатор пользователя, а также значения, специфичные для отслеживания, такие как идентификатор рекламного материала, идентификатор партнера и категоризация
  • Персональные данные: «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее «субъект данных»); Идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, в частности, с помощью идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, файл cookie) или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
  • Профили с информацией, связанной с пользователем: Обработка «профилей с информацией, относящейся к пользователю» или сокращенно «профили», включает в себя любой тип автоматизированной обработки персональных данных, заключающийся в использовании таких персональных данных с целью идентификации определенных личных аспектов, относящихся к физическому лицу (в зависимости от типа профилирования, это может включать различную информацию о демографии, поведении и интересах, например, о взаимодействии с веб-сайтами и их содержании, и т.д.) анализировать, оценивать или прогнозировать их (например, интерес к определенному контенту или продуктам, поведение при переходе по веб-сайту или местоположению). Файлы cookie и веб-маяки часто используются для целей профилирования.
  • Измерение дальности: Измерение охвата (также известное как веб-аналитика) используется для оценки потоков посетителей онлайн-предложения и может включать поведение или интересы посетителей в определенной информации, такой как контент веб-сайта. С помощью анализа охвата владельцы сайтов могут распознать, например, в какое время посетители посещают их сайт и какой контент их интересует. Это позволяет им лучше адаптировать контент веб-сайта к потребностям своих посетителей, например. Для анализа охвата часто используются псевдонимизированные файлы cookie и веб-маяки, которые распознают вернувшихся посетителей и, таким образом, получают более точный анализ использования онлайн-предложения.
  • Слежение: «Отслеживание» — это когда поведение пользователей можно отследить по нескольким онлайн-предложениям. Как правило, информация о поведении и интересах хранится в файлах cookie или на серверах поставщиков технологий отслеживания в отношении используемых онлайн-предложений (так называемое профилирование). Затем эта информация может быть использована, например, для показа пользователям рекламы, которая с большой вероятностью будет соответствовать их интересам.
  • Ответственное лицо: «Контролер» означает физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
  • Обработка: «Обработка» означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными или наборами персональных данных, независимо от того, используются ли они с помощью автоматизированных средств. Этот термин имеет далеко идущие последствия и охватывает практически любую обработку данных, будь то сбор, оценка, хранение, передача или удаление.

Создано с бесплатной Datenschutz-Generator.de доктором Томасом Швенке