Privatnosti

Od 10. travnja 2023.

Kontura

Odgovorna osoba

Fatih Gürsu
Im Sonnenland 4
65760 Eschborn

E-mail adresa:

ed.topedstobegna@ofni

Žig:

https://angebotsdepot.de/impressum/

Pregled obrade

Sljedeći pregled sažima vrste podataka koji se obrađuju i svrhe njihove obrade te se odnosi na ispitanike.

Vrste obrađenih podataka

Podaci o inventaru.
Plaćanje.
Podaci za kontakt.
Podaci o sadržaju.
Ugovor.
Korištenje.
Meta, komunikacijski i proceduralni podaci.

Kategorije ispitanika

Kupac.
Zainteresirane strane.
Komunikacija.
Korisnik.
Poslovni i ugovorni partneri.

Svrhe obrade

Pružanje ugovornih usluga i korisničke usluge.
Zahtjevi za kontakt i komunikacija.
Sigurnosne mjere.
Izravni marketing.
Mjerenje dometa.
Praćenje.
Uredski i organizacijski postupci.
Praćenje podružnica.
Upravljanje zahtjevima i odgovaranje na njih.
Povratna informacija.
Profili informacija o korisniku.
Pružanje naše online ponude i jednostavnost korištenja.
Infrastruktura informacijske tehnologije.

Relevantne pravne osnove

U nastavku ćete pronaći pregled pravnih osnova GDPR-a na temelju kojih obrađujemo osobne podatke. Imajte na umu da se uz propise GDPR-a, u vašoj ili našoj zemlji prebivališta ili prebivališta mogu primjenjivati i nacionalni propisi o zaštiti podataka. Nadalje, ako su u pojedinačnim slučajevima relevantne konkretnije pravne osnove, o tome ćemo vas obavijestiti u politici privatnosti.

Pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a) – Ispitanik je dao privolu za obradu osobnih podataka koji se odnose na njega u određenu svrhu ili svrhe.
Izvršenje ugovora i predugovorni upiti (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka b) GDPR-a) – Obrada je nužna za izvršenje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili za poduzimanje koraka na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora.
Zakonska obveza (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka c) GDPR-a) – Obrada je nužna za poštivanje zakonske obveze kojoj podliježe voditelj obrade.
Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a) – Obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, osim ako nad takvim interesima nadjačaju interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka.

Osim propisa o zaštiti podataka GDPR-a, u Njemačkoj vrijede i nacionalni propisi o zaštiti podataka. To posebno uključuje Zakon o zaštiti od zlouporabe osobnih podataka u obradi podataka (Savezni zakon o zaštiti podataka – BDSG). Konkretno, BDSG sadrži posebne odredbe o pravu na informacije, pravu na brisanje, pravu na prigovor, obradi posebnih kategorija osobnih podataka, obradi u druge svrhe i prijenosu, kao i automatiziranom donošenju odluka u pojedinačnim slučajevima, uključujući profiliranje. Nadalje, uređuje obradu podataka u svrhu radnog odnosa (§ 26 BDSG-a), posebno u pogledu sklapanja, provedbe ili prestanka radnog odnosa, kao i privole zaposlenika. Osim toga, mogu se primijeniti državni zakoni o zaštiti podataka pojedinih saveznih država.

Sigurnosne mjere

U skladu sa zakonskim zahtjevima, uzimajući u obzir najnovija dostignuća, troškove provedbe i vrstu, opseg, okolnosti i svrhe obrade, kao i različite vjerojatnosti nastanka i opseg prijetnje pravima i slobodama fizičkih osoba, poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu zaštite primjerenu riziku.

Mjere posebno uključuju zaštitu povjerljivosti, cjelovitosti i dostupnosti podataka kontrolom fizičkog i elektroničkog pristupa podacima, kao i pristupa, unosa, otkrivanja, dostupnosti i odvajanja. Uspostavili smo i postupke kako bismo osigurali ostvarivanje prava ispitanika, brisanje podataka i ugrožavanje podataka. Nadalje, vodimo računa o zaštiti osobnih podataka već pri razvoju ili odabiru hardvera, softvera i procesa u skladu s načelom zaštite podataka, tehničkim dizajnom i zadanim postavkama koje su pogodne za zaštitu podataka.

TLS enkripcija (https): Kako bismo zaštitili vaše podatke koji se prenose putem naše online ponude, koristimo TLS enkripciju. Takve šifrirane veze možete prepoznati po prefiksu https:// u adresnoj traci vašeg preglednika.

Prijenos osobnih podataka

U sklopu naše obrade osobnih podataka, podaci se mogu prenijeti ili otkriti drugim tijelima, tvrtkama, pravno neovisnim organizacijskim jedinicama ili osobama. Primatelji tih podataka mogu uključivati, na primjer, pružatelje usluga zadužene za IT zadatke ili pružatelje usluga i sadržaja koji su integrirani u web stranicu. U takvim slučajevima poštujemo zakonske zahtjeve i, posebno, sklapamo odgovarajuće ugovore ili sporazume s primateljima vaših podataka koji služe za zaštitu vaših podataka.

Brisanje podataka

Podaci koje obrađujemo bit će izbrisani u skladu sa zakonskim zahtjevima čim se opozove njihov pristanak na obradu ili druga dopuštenja prestanu primjenjivati (npr. ako je svrha obrade tih podataka prestala vrijediti ili nije potrebna za tu svrhu). Osim ako se podaci ne izbrišu jer su potrebni za druge i zakonski dopuštene svrhe, njihova obrada bit će ograničena na te svrhe. To znači da su podaci blokirani i da se ne obrađuju u druge svrhe. To se odnosi, na primjer, na podatke koji se moraju čuvati iz trgovačkih ili poreznopravnih razloga ili čija je pohrana potrebna za ostvarivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe.

Naša obavijest o zaštiti podataka također može sadržavati dodatne informacije o zadržavanju i brisanju podataka, što se prvenstveno odnosi na odgovarajuću obradu.

Korištenje kolačića

Kolačići su male tekstualne datoteke ili druge memorijske bilješke koje pohranjuju informacije na krajnjim uređajima i čitaju informacije s krajnjih uređaja. Na primjer, za pohranjivanje statusa prijave na korisnički račun, sadržaj košarice u e-trgovini, sadržaj kojem se pristupa ili funkcije koje se koriste u online ponudi. Kolačići se također mogu koristiti u različite svrhe, npr. u svrhu funkcionalnosti, sigurnosti i praktičnosti online ponuda, kao i za izradu analiza tokova posjetitelja.

Napomene o pristanku: Kolačiće koristimo u skladu sa zakonskim propisima. Stoga dobivamo prethodnu suglasnost korisnika, osim ako to nije propisano zakonom. Konkretno, privola nije potrebna ako je pohranjivanje i čitanje informacija, odnosno i kolačića, apsolutno neophodno kako bi se korisnicima pružila telemedijska usluga (tj. naša internetska ponuda) koju izričito zatraže. Strogo potrebni kolačići obično uključuju kolačiće s funkcijama koje služe prikazu i funkcionalnosti internetske ponude, uravnoteženju opterećenja, sigurnosti, pohrani preferencija i izbora korisnika ili sličnim svrhama povezanim s pružanjem glavnih i pomoćnih funkcija internetske ponude koje su zatražili korisnici. Opozivi pristanak jasno je priopćen korisnicima i sadrži informacije o odgovarajućoj upotrebi kolačića.

Informacije o pravnim osnovama zaštite podataka: Pravna osnova na kojoj obrađujemo osobne podatke korisnika uz pomoć kolačića ovisi o tome tražimo li od korisnika pristanak. Ako korisnici pristanu, pravna osnova za obradu njihovih podataka je deklarirana privola. U suprotnom, podaci obrađeni uz pomoć kolačića obrađuju se na temelju naših legitimnih interesa (npr. u poslovanju naše internetske ponude i poboljšanju njezine upotrebljivosti) ili, ako se to radi u kontekstu ispunjavanja naših ugovornih obveza, ako je upotreba kolačića nužna za ispunjavanje naših ugovornih obveza. Objasnit ćemo svrhe za koje obrađujemo kolačiće tijekom ove politike privatnosti ili kao dio naših postupaka pristanka i obrade.

Razdoblje skladištenja: S obzirom na razdoblje skladištenja, razlikuju se sljedeće vrste kolačića:

Privremeni kolačići (također: kolačići sesije ili sesije): Privremeni kolačići brišu se najkasnije nakon što korisnik napusti internetsku ponudu i zatvori svoj uređaj (npr. preglednik ili mobilnu aplikaciju).
Trajni kolačići: Trajni kolačići ostaju pohranjeni čak i nakon zatvaranja krajnjeg uređaja. Na primjer, status prijave može se spremiti ili se željeni sadržaj može prikazati izravno kada korisnik ponovno posjeti web stranicu. Isto tako, korisnički podaci prikupljeni uz pomoć kolačića mogu se koristiti za mjerenje dosega. Osim ako korisnicima ne pružimo izričite informacije o vrsti i razdoblju pohrane kolačića (npr. kao dio dobivanja pristanka), korisnici bi trebali pretpostaviti da su kolačići trajni i da razdoblje pohrane može biti do dvije godine.

Opće informacije o opozivu i prigovoru (opt-out): Korisnici mogu u bilo kojem trenutku opozvati privolu koju su dali i također se usprotiviti obradi u skladu sa zakonskim zahtjevima iz članka 21. GDPR-a. Korisnici također mogu izraziti svoj prigovor putem postavki svog preglednika, npr. deaktiviranjem upotrebe kolačića (iako to također može ograničiti funkcionalnost naših mrežnih usluga). Prigovor na upotrebu kolačića u svrhe internetskog marketinga također se može prijaviti putem web stranica https://optout.aboutads.info i https://www.youronlinechoices.com/ .

Postavke kolačića/opcija prigovora:

Povezati [borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”Privatnost / Postavke kolačića” element=”link” /]

Pravne osnove: pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a).

Dodatne informacije o procesima, postupcima i uslugama obrade:

Obrada podataka o kolačićima na temelju privole: Koristimo postupak upravljanja pristankom na kolačiće u okviru kojeg korisnici mogu dobiti privolu korisnika za korištenje kolačića ili obrade i pružatelja spomenutih u kontekstu postupka upravljanja pristankom na kolačiće, kao i upravljati i opozvati je korisnici. U tom se slučaju izjava o pristanku pohranjuje kako se ne bi morao ponovno ponavljati upit i kako bi se mogao dokazati pristanak u skladu sa zakonskom obvezom. Pohrana se može odvijati na strani poslužitelja i/ili u kolačiću (tzv. opt-in kolačić ili uz pomoć usporedivih tehnologija) kako bi se privola mogla dodijeliti korisniku ili njegovom uređaju. Ovisno o pojedinačnim podacima o pružateljima usluga upravljanja kolačićima, primjenjuju se sljedeće informacije: Trajanje pohrane privole može biti do dvije godine. U tom se slučaju u trenutku privole formira i pohranjuje pseudonimni identifikator korisnika, informacije o opsegu privole (npr. koje kategorije kolačića i/ili pružatelja usluga) kao i preglednik, sustav i uređaj koji se koristi; Pravne osnove: pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a).
BorlabsCookie: Upravljanje pristankom na kolačiće; Davatelj usluga: Lokalno na našem poslužitelju, bez dijeljenja podataka s trećim stranama; Internetska stranica: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Daljnje informacije: Pojedinačni korisnički ID, jezik, kao i vrste privola i vrijeme njihovog slanja pohranjuju se na strani poslužitelja i u kolačiću na korisnikovom uređaju.

Poslovne usluge

Podatke naših ugovornih i poslovnih partnera, npr. kupaca i zainteresiranih strana (pod zajedničkim nazivom “ugovorni partneri”) obrađujemo u kontekstu ugovornih i usporedivih pravnih odnosa, kao i povezanih mjera te u kontekstu komunikacije s ugovornim partnerima (ili predugovorno), npr. kako bismo odgovorili na upite.

Te podatke obrađujemo kako bismo ispunili svoje ugovorne obveze. To posebno uključuje obveze pružanja dogovorenih usluga, sve obveze ažuriranja i pravne lijekove u slučaju jamstvenih i drugih poremećaja u usluzi. Osim toga, podatke obrađujemo kako bismo zaštitili svoja prava i u svrhu administrativnih zadataka povezanih s tim obvezama, kao i organizacije tvrtke. Osim toga, podatke obrađujemo na temelju naših legitimnih interesa za pravilno i poslovno upravljanje, kao i sigurnosnih mjera kako bismo zaštitili naše ugovorne partnere i naše poslovanje od zlouporabe, ugrožavanja njihovih podataka, tajni, informacija i prava (npr. za sudjelovanje telekomunikacijskih, transportnih i drugih pomoćnih usluga kao i podizvođača, banaka, poreznih i pravnih savjetnika, pružatelja platnih usluga ili poreznim tijelima). U okviru mjerodavnog prava, podatke ugovornih partnera prosljeđujemo trećim stranama samo u mjeri u kojoj je to potrebno za gore navedene svrhe ili za ispunjavanje zakonskih obveza. Ugovorni partneri obaviješteni su o drugim oblicima obrade, npr. u marketinške svrhe, u okviru ove izjave o zaštiti podataka.

Ugovorne partnere obavještavamo o tome koji su podaci potrebni za gore navedene svrhe prije ili u kontekstu prikupljanja podataka, npr. u online obrascima, posebnim oznakama (npr. bojama) ili simbolima (npr. zvjezdice ili slično) ili osobno.

Podatke brišemo nakon isteka zakonskog jamstva i usporedivih obveza, odnosno općenito nakon 4 godine, osim ako se podaci ne pohranjuju na korisničkom računu, npr. sve dok se moraju čuvati iz pravnih razloga arhiviranja. Zakonski rok čuvanja iznosi deset godina za dokumente relevantne za porezno pravo, kao i za trgovačke knjige, zalihe, početne bilance, godišnje financijske izvještaje, upute za rad i druge organizacijske dokumente i računovodstvene dokumente potrebne za razumijevanje tih dokumenata, a šest godina za zaprimljena trgovačka i poslovna pisma i reprodukcije poslanih trgovačkih i poslovnih pisama. Razdoblje počinje na kraju kalendarske godine u kojoj je izvršen posljednji unos u knjigu, sastavljen inventar, početna bilanca, godišnji financijski izvještaji ili izvješće o poslovodstvu, primljeno ili poslano komercijalno ili poslovno pismo ili je izrađen računovodstveni dokument, napravljen je i zapisnik ili su izrađeni drugi dokumenti.

U mjeri u kojoj koristimo pružatelje usluga ili platforme trećih strana za pružanje naših usluga, u odnosu između korisnika i pružatelja usluga primjenjuju se uvjeti i obavijesti o zaštiti podataka odgovarajućih pružatelja usluga ili platformi trećih strana.

Vrste podataka koji se obrađuju: Podaci o inventaru (npr. imena, adrese); Podaci o plaćanju (npr. bankovni podaci, računi, povijest plaćanja); Podaci za kontakt (npr. e-pošta, telefonski brojevi); Podaci o ugovoru (npr. predmet ugovora, rok, kategorija kupca); Podaci o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa); Meta, komunikacijski i postupovni podaci (npr. IP adrese, vrijeme, identifikacijski brojevi, status pristanka).
Ispitanici: Kupac; Zainteresirane strane; Poslovni i ugovorni partneri.
Svrhe obrade: Pružanje ugovornih usluga i korisničke usluge; Sigurnosne mjere; Zahtjevi za kontakt i komunikacija; Uredski i organizacijski postupci; Upravljanje zahtjevima i odgovaranje na njih.
Pravne osnove: Ispunjenje ugovora i predugovorni upiti (čl. 6 para. 1 rečenica 1 lit. b) GDPR); Zakonska obveza (čl. 6 para. 1 rečenica 1 lit. c) GDPR); Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a).

Dodatne informacije o procesima, postupcima i uslugama obrade:

Trgovina i e-trgovina: Podatke naših kupaca obrađujemo kako bismo im omogućili odabir, kupnju ili narudžbu odabranih proizvoda, robe i povezanih usluga, kao i njihovo plaćanje i isporuku. Ako je to potrebno za izvršenje narudžbe, koristimo pružatelje usluga, posebno poštanske, špediterske i brodarske tvrtke, za izvršenje isporuke ili izvršenja za naše kupce. Za obradu platnih transakcija koristimo usluge banaka i pružatelja platnih usluga. Traženi podaci označeni su kao takvi u kontekstu narudžbe ili usporedivog postupka kupnje i uključuju podatke potrebne za isporuku, pružanje i fakturiranje, kao i podatke za kontakt kako biste se mogli savjetovati s nama ako je potrebno; Pravne osnove: Izvršenje ugovora i predugovorni upiti (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka b) GDPR-a).

Pružanje online ponude i web hostinga

Podatke korisnika obrađujemo kako bismo im mogli pružiti naše online usluge. U tu svrhu obrađujemo IP adresu korisnika, koja je potrebna za prijenos sadržaja i funkcija naših mrežnih usluga u korisnikov preglednik ili uređaj.

Vrste podataka koji se obrađuju: Podaci o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa); Meta, komunikacijski i postupovni podaci (npr. IP adrese, vrijeme, identifikacijski brojevi, status privole); Podaci o sadržaju (npr. unosi u internetskim obrascima).
Ispitanici: Korisnici (npr. posjetitelji internetskih stranica, korisnici internetskih usluga).
Svrhe obrade: Pružanje naše online ponude i jednostavnost korištenja; infrastruktura informacijske tehnologije (rad i pružanje informacijskih sustava i tehničkih uređaja (računala, poslužitelji itd.)); Sigurnosne mjere.
Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a).

Dodatne informacije o procesima, postupcima i uslugama obrade:

Prikupljanje pristupnih podataka i datoteka zapisnika: Pristup našoj online ponudi bilježi se u obliku takozvanih “datoteka dnevnika poslužitelja”. Datoteke zapisnika poslužitelja mogu uključivati adresu i naziv web stranica i datoteka kojima se pristupa, datum i vrijeme pristupa, prenesene količine podataka, obavijest o uspješnom pristupu, vrstu i verziju preglednika, operativni sustav korisnika, URL preporuke (prethodno posjećena stranica) i, u pravilu, IP adrese i davatelja zahtjeva. Datoteke dnevnika poslužitelja mogu se koristiti u sigurnosne svrhe, npr. kako bi se izbjeglo preopterećenje poslužitelja (posebno u slučaju zlonamjernih napada, takozvanih DDoS napada) i kako bi se osiguralo opterećenje poslužitelja i njihova stabilnost; Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a); Brisanje podataka: Podaci o datoteci zapisnika pohranjuju se najviše 30 dana, a zatim se brišu ili anonimiziraju. Podaci čije je daljnje zadržavanje potrebno u dokazne svrhe izuzeti su od brisanja dok se odgovarajući incident konačno ne razjasni.
Slanje e-pošte i hosting: Usluge web hostinga koje koristimo također uključuju slanje, primanje i pohranu e-pošte. U tu svrhu obrađuju se adrese primatelja i pošiljatelja, kao i druge informacije o slanju e-pošte (npr. uključeni pružatelji usluga) i sadržaj odgovarajućih e-poruka. Navedeni podaci mogu se obrađivati i u svrhu otkrivanja SPAM-a. Imajte na umu da se e-pošta na internetu općenito ne šalje u šifriranom obliku. U pravilu se e-pošta šifrira tijekom transporta, ali (osim ako se ne koristi takozvana metoda end-to-end enkripcije) ne na poslužiteljima s kojih se šalju i primaju. Stoga ne možemo preuzeti nikakvu odgovornost za prijenos e-pošte između pošiljatelja i primitka na našem poslužitelju; Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a).
Hetzner: usluge u području pružanja infrastrukture informacijske tehnologije i povezanih usluga (npr. skladišni prostor i/ili računalni kapaciteti); Davatelj usluga: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Njemačka; Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a); Internetska stranica: https://www.hetzner.com; Pravila o privatnosti: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz; Ugovor o obradi podataka: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.

Upravljanje kontaktima i upitima

Kada nas kontaktirate (npr. poštom, obrascem za kontakt, e-poštom, telefonom ili putem društvenih medija), kao i u kontekstu postojećih korisničkih i poslovnih odnosa, podaci osoba koje su upućivale kontakt obrađivat će se u mjeri u kojoj je to potrebno za odgovor na upite za kontakt i sve tražene mjere.

Vrste podataka koji se obrađuju: Podaci za kontakt (npr. e-pošta, telefonski brojevi); Podaci o sadržaju (npr. unosi u online obrasce); Podaci o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa); Meta, komunikacijski i postupovni podaci (npr. IP adrese, vrijeme, identifikacijski brojevi, status pristanka).
Ispitanici: Komunikacija.
Svrhe obrade: Zahtjevi za kontakt i komunikacija; Upravljanje zahtjevima i odgovaranje na njih; povratne informacije (npr. prikupljanje povratnih informacija putem internetskog obrasca); Pružanje naše online ponude i jednostavnost korištenja.
Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a); Izvršenje ugovora i predugovorni upiti (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka b) GDPR-a).

Dodatne informacije o procesima, postupcima i uslugama obrade:

Kontakt: Ako nas korisnici kontaktiraju putem našeg obrasca za kontakt, e-pošte ili drugih komunikacijskih kanala, obrađujemo podatke koji su nam dostavljeni u tom kontekstu kako bismo obradili priopćeni zahtjev; Pravne osnove: Izvršenje ugovora i predugovorni upiti (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka b) GDPR-a), legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a).

Bilteni i elektroničke obavijesti

Šaljemo biltene, e-poštu i druge elektroničke obavijesti (u daljnjem tekstu “bilteni”) samo uz pristanak primatelja ili zakonsko dopuštenje. Ako je njegov sadržaj posebno opisan u kontekstu registracije za bilten, on je presudan za pristanak korisnika. Osim toga, naši bilteni sadrže informacije o našim uslugama i nama.

Za pretplatu na naše biltene općenito je dovoljno navesti svoju adresu e-pošte. Međutim, možemo od vas zatražiti da navedete ime u svrhu osobne adrese u biltenu ili druge informacije ako je to potrebno za potrebe biltena.

Postupak dvostruke prijave: Registracija za naš newsletter u pravilu se provodi u takozvanom postupku dvostruke prijave. To znači da ćete nakon registracije primiti e-mail u kojem se od vas traži da potvrdite svoju registraciju. Ova potvrda je neophodna kako se nitko ne bi mogao prijaviti s tuđim adresama e-pošte. Prijave za newsletter bilježe se kako bi se mogao dokazati postupak registracije u skladu sa zakonskim zahtjevima. To uključuje pohranu vremena prijave i potvrde, kao i IP adrese. Također će se zabilježiti promjene vaših podataka koje je pohranio pružatelj usluga dostave.

Brisanje i ograničenje obrade: Adrese e-pošte bez pretplate možemo zadržati do tri godine na temelju naših legitimnih interesa prije nego što ih izbrišemo kako bismo mogli dokazati prethodno danu privolu. Obrada ovih podataka ograničena je na svrhu moguće obrane od zahtjeva. Pojedinačni zahtjev za brisanje moguć je u bilo kojem trenutku, pod uvjetom da se istodobno potvrdi prijašnje postojanje pristanka. U slučaju obveze trajnog promatranja proturječnosti, zadržavamo pravo pohraniti adresu e-pošte na crnu listu (tzv. “Blocklist”) samo u tu svrhu.

Postupak registracije bilježi se na temelju naših legitimnih interesa u svrhu dokazivanja da se pravilno odvija. Ako naručimo pružatelja usluga za slanje e-pošte, to se radi na temelju naših legitimnih interesa u učinkovitom i sigurnom sustavu slanja pošte.

Sadržaj:

Informacije o nama, našim uslugama, promocijama i ponudama.

Vrste podataka koji se obrađuju: Podaci o inventaru (npr. imena, adrese); Podaci za kontakt (npr. e-pošta, telefonski brojevi); Meta, komunikacijski i postupovni podaci (npr. IP adrese, vrijeme, identifikacijski brojevi, status privole); Podaci o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa).
Ispitanici: Komunikacija.
Svrhe obrade: Izravni marketing (npr. e-poštom ili poštom).
Pravne osnove: pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a).
Isključivanje: U bilo kojem trenutku možete otkazati pretplatu na primanje našeg newslettera, tj. Povucite svoj pristanak ili se usprotivite daljnjem primanju. Poveznicu za odjavu s newslettera pronaći ćete na kraju svakog newslettera ili možete koristiti jednu od gore navedenih opcija kontakta, po mogućnosti e-poštom.

Dodatne informacije o procesima, postupcima i uslugama obrade:

Mjerenje stope otvaranja i klikanja: Bilteni sadrže takozvani “web beacon”, odnosno datoteku veličine piksela koja se dohvaća s našeg poslužitelja prilikom otvaranja biltena ili, ako koristimo pružatelja usluga dostave, s njegovog poslužitelja. Kao dio ovog dohvaćanja, prvo se prikupljaju tehničke informacije, kao što su informacije o pregledniku i vašem sustavu, kao i vaša IP adresa i vrijeme pristupa. Te se informacije koriste za tehničko poboljšanje našeg newslettera na temelju tehničkih podataka ili ciljnih skupina i njihovog ponašanja pri čitanju na temelju njihovih pristupnih lokacija (koje se mogu odrediti uz pomoć IP adrese) ili vremena pristupa. Ova analiza također uključuje utvrđivanje otvaraju li se bilteni, kada se otvaraju i na koje se poveznice klika. Te se informacije dodjeljuju pojedinačnim primateljima biltena i pohranjuju u njihovim profilima dok se ne izbrišu. Evaluacije nam služe za prepoznavanje čitateljskih navika naših korisnika i prilagođavanje našeg sadržaja njima ili slanje različitih sadržaja u skladu s interesima naših korisnika. Mjerenje stope otvaranja i stope klikanja kao i pohranjivanje rezultata mjerenja u profile korisnika – Ovo tekstualno područje mora biti otključano premium licencom. – Premium tekst, premium tekst, premium tekst, premium tekst, premium tekst, premium tekst, premium tekst Premium tekst Premium tekst Premium tekst ; Pravne osnove: pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a).

Reklamna komunikacija putem e-maila, pošte, faksa ili telefona

Osobne podatke obrađujemo u svrhu reklamne komunikacije, koja se može provoditi putem različitih kanala, kao što su e-pošta, telefon, pošta ili faks, u skladu sa zakonskim zahtjevima.

Primatelji imaju pravo u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak ili se u bilo kojem trenutku usprotiviti reklamnim komunikacijama.

Nakon opoziva ili prigovora, podatke potrebne za dokazivanje prethodnog odobrenja za kontaktiranje ili slanje podataka pohranjujemo do tri godine nakon isteka godine opoziva ili prigovora na temelju naših legitimnih interesa. Obrada ovih podataka ograničena je u svrhu moguće obrane od zahtjeva. Na temelju legitimnog interesa za trajno poštivanje opoziva ili prigovora korisnika, pohranjujemo i podatke potrebne za izbjegavanje ponovnog kontakta (npr. adresa e-pošte, telefonski broj, ime, ovisno o komunikacijskom kanalu).

Vrste podataka koji se obrađuju: Podaci o inventaru (npr. imena, adrese); Podaci za kontakt (npr. e-pošta, telefonski brojevi).
Ispitanici: Komunikacija.
Svrhe obrade: Izravni marketing (npr. e-poštom ili poštom).
Pravne osnove: Pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a); Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a).

Web analiza, praćenje i optimizacija

Web analiza (koja se naziva i “mjerenje dosega”) služi za procjenu protoka posjetitelja u našoj online ponudi i može uključivati ponašanje, interese ili demografske podatke o posjetiteljima, kao što su dob ili spol, kao pseudonimne vrijednosti. Uz pomoć analize dosega možemo identificirati, na primjer, u koje vrijeme se naša internetska ponuda ili njezine funkcije ili sadržaj najčešće koriste ili pozvati na ponovnu upotrebu. Također možemo razumjeti koja područja treba optimizirati.

Osim web analize, možemo koristiti i postupke testiranja, npr. za testiranje i optimizaciju različitih verzija naše online ponude ili njezinih komponenti.

Osim ako u nastavku nije drugačije navedeno, profili, odnosno podaci objedinjeni u proces korištenja, mogu se stvoriti u te svrhe, a informacije se mogu pohraniti u preglednik ili na terminalni uređaj i čitati s njega. Prikupljene informacije uključuju, posebno, posjećene web stranice i elemente koji se tamo koriste, kao i tehničke informacije kao što su korišteni preglednik, korišteni računalni sustav i informacije o vremenu korištenja. Ako su korisnici pristali na prikupljanje podataka o njihovoj lokaciji u odnosu na nas ili pružatelje usluga koje koristimo, mogu se obrađivati i podaci o lokaciji.

Pohranjuju se i IP adrese korisnika. Međutim, koristimo postupak maskiranja IP-a (tj. pseudonimizaciju skraćivanjem IP adrese) kako bismo zaštitili korisnike. Općenito, u kontekstu web analize, A/B testiranja i optimizacije, ne pohranjuju se jasni podaci korisnika (kao što su adrese e-pošte ili imena), već pseudonimi. To znači da mi, kao i pružatelji korištenog softvera, ne znamo stvarni identitet korisnika, već samo podatke pohranjene u njihovim profilima za potrebe odgovarajućih postupaka.

Vrste podataka koji se obrađuju: Podaci o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa); Meta, komunikacijski i postupovni podaci (npr. IP adrese, vrijeme, identifikacijski brojevi, status pristanka).
Ispitanici: Korisnici (npr. posjetitelji internetskih stranica, korisnici internetskih usluga).
Svrhe obrade: mjerenje dosega (npr. statistika pristupa, prepoznavanje posjetitelja koji se vraćaju); profili s informacijama vezanim uz korisnika (izrada korisničkih profila); Praćenje (npr. profiliranje interesa/ponašanja, upotreba kolačića); Pružanje naše online ponude i jednostavnost korištenja.
Sigurnosne mjere: Maskiranje IP-a (pseudonimizacija IP adrese).
Pravne osnove: pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a).

Dodatne informacije o procesima, postupcima i uslugama obrade:

Google Analytics: web analiza, mjerenje dosega i mjerenje korisničkih tokova; Davatelj usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; Pravne osnove: Pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a); Internetska stranica: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Pravila o privatnosti: https://policies.google.com/privacy; Ugovor o obradi podataka: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Standardne ugovorne klauzule (jamstvo razine zaštite podataka pri obradi u trećim zemljama): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Isključivanje: Dodatak za isključivanje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, postavke za prikazivanje oglasa: https://adssettings.google.com/authenticated; Dodatne informacije: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (vrste obrade i obrađeni podaci).
Google Analytics 4: Koristimo Google Analytics za mjerenje i analizu korištenja naše online ponude na temelju pseudonimnog identifikacijskog broja korisnika. Ovaj identifikacijski broj ne sadrži nikakve jedinstvene podatke, kao što su imena ili adrese e-pošte. Koristi se za dodjeljivanje podataka o analizi terminalnom uređaju kako bi se utvrdilo kojem su sadržaju korisnici pristupili u jednom ili više postupaka korištenja, koje su pojmove za pretraživanje koristili, ponovno pristupili ili stupili u interakciju s našom internetskom ponudom. Također se pohranjuju vrijeme korištenja i njegovo trajanje, kao i izvori korisnika koji se pozivaju na našu online ponudu i tehnički aspekti njihovih uređaja i preglednika. Izrađuju se pseudonimni profili korisnika s informacijama o korištenju različitih uređaja, pri čemu se mogu koristiti kolačići. Analytics pruža podatke o geografskoj lokaciji više razine prikupljanjem sljedećih metapodataka iz pretraživanja IP-a: grad (i zaključena zemljopisna širina i dužina grada), kontinent, država, regija, potkontinent (i ekvivalenti koji se temelje na ID-u). Kako bi osigurao zaštitu korisničkih podataka u EU-u, Google prima i obrađuje sve korisničke podatke putem domena i poslužitelja unutar EU-a. IP adresa korisnika nije zabilježena i prema zadanim postavkama je skraćena za posljednje dvije znamenke. Skraćivanje IP adrese odvija se na poslužiteljima EU-a za korisnike iz EU-a. Brišu se i svi osjetljivi podaci prikupljeni od korisnika u EU-u prije nego što se prikupe putem domena i poslužitelja EU-a. Davatelj usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; Pravne osnove: Pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a); Web stranica: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Pravila o privatnosti: https://policies.google.com/privacy; Ugovor o obradi podataka: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Standardne ugovorne klauzule (jamstvo razine zaštite podataka pri obradi u trećim zemljama): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Isključivanje: Dodatak za isključivanje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, postavke za prikazivanje oglasa: https://adssettings.google.com/authenticated; Dodatne informacije: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (vrste obrade i obrađeni podaci).

Partnerski programi i partnerske veze

U našu online ponudu integriramo takozvane partnerske veze ili druge reference (koje mogu uključivati, na primjer, maske za pretraživanje, widgete ili kodove za popust) na ponude i usluge pružatelja usluga trećih strana (zajedno nazvane “partnerske veze”). Ako korisnici prate partnerske veze ili naknadno iskoriste ponude, možemo primiti proviziju ili druge pogodnosti od tih trećih strana (zajedno, “provizija”).

Kako bismo mogli pratiti jesu li korisnici iskoristili ponude partnerske veze koju koristimo, potrebno je da odgovarajući pružatelji usluga treće strane znaju da su korisnici slijedili partnersku vezu koja se koristi u našoj online ponudi. Dodjeljivanje affiliate linkova odgovarajućim poslovnim transakcijama ili drugim radnjama (npr. kupnjama) služi isključivo u svrhu namire provizije i bit će otkazano čim više ne bude potrebno za tu svrhu.

U svrhu gore navedenog dodjeljivanja Affiliate linkova, Affiliate linkovi mogu biti nadopunjeni određenim vrijednostima koje su dio linka ili se mogu pohraniti na drugi način, npr. u kolačiću. Vrijednosti mogu uključivati, posebno, izvornu web stranicu (preporuku), vrijeme, mrežni identifikator operatera web stranice na kojoj se nalazila partnerska veza, mrežni identifikator odgovarajuće ponude, vrstu korištene veze, vrstu ponude i mrežni identifikator korisnika.

Napomene o pravnim osnovama: Ako od korisnika tražimo pristanak za korištenje pružatelja usluga treće strane, pravna osnova za obradu podataka je privola. U suprotnom, podaci korisnika obrađuju se na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za učinkovite, ekonomične i prilagođene usluge primateljima). U tom kontekstu također bismo vam željeli skrenuti pozornost na informacije o korištenju kolačića u ovoj politici privatnosti.

Vrste podataka koji se obrađuju: Podaci o ugovoru (npr. predmet ugovora, rok, kategorija kupca); Podaci o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa); Meta, komunikacijski i postupovni podaci (npr. IP adrese, vrijeme, identifikacijski brojevi, status pristanka).
Ispitanici: Korisnici (npr. posjetitelji internetskih stranica, korisnici internetskih usluga).
Svrhe obrade: Praćenje podružnica.
Pravne osnove: Pristanak (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka a) GDPR-a); Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a).

Dodatne informacije o procesima, postupcima i uslugama obrade:

Amazonov partnerski program: Partnerski program (Amazon i logotip Amazon zaštitni su znakovi tvrtke Amazon.com, Inc. ili jedne od njezinih podružnica); Davatelj usluga: Amazon EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg; Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a); Internetska stranica: https://www.amazon.de; Pravila o privatnosti: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Dodaci i ugrađene funkcije i sadržaj

U našu internetsku ponudu integriramo funkcionalne i sadržajne elemente koji se dobivaju s poslužitelja njihovih pružatelja usluga (u daljnjem tekstu “pružatelji usluga treće strane”). To mogu biti, na primjer, grafike, videozapisi ili karte grada (u daljnjem tekstu jedinstveno “sadržaj”).

Integracija uvijek zahtijeva da pružatelji ovog sadržaja treće strane obrađuju IP adresu korisnika, jer bez IP adrese ne bi mogli poslati sadržaj u svoj preglednik. IP adresa je stoga potrebna za prikaz ovih sadržaja ili funkcija. Trudimo se koristiti samo sadržaj čiji pružatelji koriste IP adresu samo za isporuku sadržaja. Dobavljači trećih strana također mogu koristiti pikselne oznake (nevidljive grafike, poznate i kao “web pratilice”) u statističke ili marketinške svrhe. “Pikselne oznake” mogu se koristiti za procjenu informacija kao što je promet posjetitelja na stranicama ove web stranice. Pseudonimne informacije također se mogu pohraniti u kolačiće na korisnikovom uređaju i mogu sadržavati, između ostalog, tehničke informacije o pregledniku i operativnom sustavu, referentnim web stranicama, vremenu posjeta i druge informacije o korištenju naše internetske ponude, kao i biti povezane s takvim informacijama iz drugih izvora.

Vrste podataka koji se obrađuju: Podaci o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa); Meta, komunikacijski i postupovni podaci (npr. IP adrese, vrijeme, identifikacijski brojevi, status privole); Podaci o inventaru (npr. imena, adrese); Podaci za kontakt (npr. e-pošta, telefonski brojevi); Podaci o sadržaju (npr. unosi u internetskim obrascima).
Ispitanici: Korisnici (npr. posjetitelji internetskih stranica, korisnici internetskih usluga).
Svrhe obrade: Pružanje naše online ponude i jednostavnost korištenja; Profili s informacijama vezanim uz korisnika (izrada korisničkih profila).
Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a).

Dodatne informacije o procesima, postupcima i uslugama obrade:

YouTube videozapisi: Video; Davatelj usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a); Web stranica: https://www.youtube.com; Pravila o privatnosti: https://policies.google.com/privacy; Isključivanje: Dodatak za isključivanje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, postavke za prikazivanje oglasa: https://adssettings.google.com/authenticated.
YouTube videozapisi: Video; YouTube videozapisi integrirani su putem posebne domene (prepoznatljive po komponenti “youtube-nocookie”) u takozvanom “proširenom načinu zaštite podataka”, što znači da se ne prikupljaju kolačići o aktivnostima korisnika radi personalizacije reprodukcije videozapisa. Ipak, mogu se pohraniti informacije o interakciji korisnika s videozapisom (npr. pamćenje posljednje točke reprodukcije); Davatelj usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska; Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a); Web stranica: https://www.youtube.com; Pravila o privatnosti: https://policies.google.com/privacy.
Vimeo: Video; Davatelj usluga: Vimeo Inc., Pažnja: Pravni odjel, 555 West 18th Street New York, New York 10011, Sjedinjene Američke Države; Pravne osnove: Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka f) GDPR-a); Web stranica: https://vimeo.com; Pravila o privatnosti: https://vimeo.com/privacy; Isključivanje: Željeli bismo istaknuti da Vimeo može koristiti Google Analytics i pozivati se na pravila o privatnosti (https://policies.google.com/privacy) kao i opcije isključivanja za Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ili Googleove postavke za korištenje podataka u marketinške svrhe (https://adssettings.google.com/).

Izmjena i ažuriranje Politike privatnosti

Molimo vas da se redovito informirate o sadržaju naše politike privatnosti. Politiku privatnosti prilagodit ćemo čim promjene u obradi podataka koju provodimo budu potrebne. Obavijestit ćemo vas čim promjene zahtijevaju suradnju (npr. privolu) ili drugu pojedinačnu obavijest.

Ako u ovim pravilima o privatnosti navedemo adrese i podatke za kontakt tvrtki i organizacija, imajte na umu da se adrese mogu mijenjati tijekom vremena i provjerite podatke prije nego što nas kontaktirate.

Prava ispitanika

Kao ispitanik imate različita prava prema GDPR-u, koja posebno proizlaze iz članaka 15. do 21. GDPR-a:

Pravo na prigovor: Imate pravo u bilo kojem trenutku, iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju, na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas i koji se mogu obrađivati na temelju članka 6. stavka. 1 lit. e ili f GDPR-a; To se odnosi i na izradu profila na temelju tih odredbi. Ako se osobni podaci koji se odnose na vas obrađuju u svrhu izravnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi osobnih podataka koji se odnose na vas u svrhu takvog oglašavanja; To se odnosi i na izradu profila, u mjeri u kojoj je povezano s takvim izravnim oglašavanjem.
Pravo na opoziv u slučaju privole: Imate pravo opozvati bilo koji pristanak koji ste dali u bilo kojem trenutku.
Desno: Imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađuju li se predmetni podaci i dobiti informacije o tim podacima, kao i dodatne informacije i kopiju podataka u skladu sa zakonskim zahtjevima.
Pravo na ispravak: U skladu sa zakonskim zahtjevima, imate pravo zatražiti dopunu podataka koji se odnose na vas ili ispravak netočnih podataka koji se odnose na vas.
Pravo na brisanje i ograničenje obrade: U skladu sa zakonskim zahtjevima, imate pravo zahtijevati da se podaci koji se odnose na vas odmah izbrišu ili alternativno zahtijevati ograničenje obrade podataka u skladu sa zakonskim zahtjevima.
Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti podatke koji se odnose na vas i koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu u skladu sa zakonskim zahtjevima ili zatražiti njihov prijenos drugom voditelju obrade.
Žalba nadzornom tijelu: Ne dovodeći u pitanje bilo koji drugi upravni ili sudski pravni lijek, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici vašeg uobičajenog boravišta, mjesta rada ili mjesta navodne povrede, ako smatrate da obrada osobnih podataka koji se odnose na vas krši zahtjeve GDPR-a.

Definicije

Ovaj odjeljak daje pregled terminologije koja se koristi u ovim Pravilima o privatnosti. Mnogi pojmovi preuzeti su iz zakona i definirani prvenstveno u članku 4. GDPR-a. Pravne definicije su obvezujuće. Sljedeća objašnjenja, s druge strane, prvenstveno su namijenjena razumijevanju. Pojmovi su poredani abecednim redom.

Praćenje partnera: U sklopu affiliate praćenja bilježe se poveznice uz pomoć kojih povezujuće web stranice upućuju korisnike na web stranice s proizvodima ili drugim ponudama. Operateri odgovarajućih poveznica mogu dobiti proviziju ako korisnici slijede te takozvane partnerske veze, a zatim iskoriste ponude (npr. roba ili usluge). U tu svrhu potrebno je da pružatelji usluga mogu pratiti koriste li ih korisnici koji su zainteresirani za određene ponude naknadno na poticaj affiliate veza. Stoga, da bi affiliate linkovi funkcionirali, potrebno ih je nadopuniti određenim vrijednostima koje postaju dio veze ili su pohranjene na neki drugi način, npr. u kolačiću. Vrijednosti uključuju, posebno, izvornu web stranicu (preporuku), vrijeme, mrežni identifikator operatera web stranice na kojoj se nalazila affiliate veza, mrežni identifikator odgovarajuće ponude, mrežni identifikator korisnika, kao i vrijednosti specifične za praćenje, kao što su ID reklamnog materijala, ID partnera i kategorizacije
Osobni podaci: “Osobni podaci” znači sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati (u daljnjem tekstu “ispitanik”); Fizička osoba koja se može identificirati je ona koja se može identificirati, izravno ili neizravno, posebno upućivanjem na identifikator kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator (npr. kolačić) ili na jedan ili više čimbenika specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet te fizičke osobe.
Profili s informacijama vezanim uz korisnika: Obrada “profila s informacijama o korisniku” ili skraćeno “profila” uključuje bilo koju vrstu automatizirane obrade osobnih podataka koja se sastoji od korištenja takvih osobnih podataka kako bi se identificirali određeni osobni aspekti koji se odnose na fizičku osobu (ovisno o vrsti profiliranja, to može uključivati različite podatke o demografskim podacima, ponašanju i interesima, kao što su interakcija s internetskim stranicama i njihovim sadržajem, itd.) analizirati ih, procijeniti ili predvidjeti (npr. interesi za određeni sadržaj ili proizvode, ponašanje klikova na web stranici ili lokaciji). Kolačići i web-pratilice često se koriste u svrhu profiliranja.
Mjerenje dometa: Mjerenje dosega (poznato i kao web analitika) koristi se za procjenu tokova posjetitelja online ponude i može uključivati ponašanje ili interese posjetitelja u određenim informacijama, kao što je sadržaj web stranice. Uz pomoć analize dosega, vlasnici web stranica mogu prepoznati, na primjer, u koje vrijeme posjetitelji posjećuju njihovu web stranicu i koji ih sadržaj zanima. To im omogućuje da bolje prilagode sadržaj web stranice potrebama svojih posjetitelja, na primjer. U svrhu analize dosega, pseudonimni kolačići i web pratilice često se koriste za prepoznavanje posjetitelja koji se vraćaju i na taj način dobivanje preciznijih analiza korištenja internetske ponude.
Praćenje: “Praćenje” je kada se ponašanje korisnika može pratiti u nekoliko online ponuda. U pravilu se informacije o ponašanju i interesima pohranjuju u kolačićima ili na poslužiteljima pružatelja tehnologija praćenja s obzirom na korištene internetske ponude (tzv. Profiliranje). Te se informacije zatim mogu upotrijebiti, na primjer, za prikazivanje oglasa korisnicima koji bi mogli odgovarati njihovim interesima.
Odgovorna osoba: “Voditelj obrade” znači fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.
Prerada: “Obrada” znači svaka operacija ili skup operacija koje se izvode na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim sredstvima ili ne. Pojam je dalekosežan i obuhvaća praktički svako rukovanje podacima, bilo da se radi o prikupljanju, procjeni, pohrani, prijenosu ili brisanju.

Kreirao s besplatnim Datenschutz-Generator.de dr. Thomas Schwenke